<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" >
<channel>
<title>مدیریت بانکداری</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/</link>
<description></description>
<language>fa</language>
<generator>blogfa.com</generator>
<lastBuildDate>Tue, 04 Aug 2009 09:49:34 GMT</lastBuildDate>
<item>
<title>سومین کنفرانس بین المللی بانکداری الکترونیکی 18 و 19 مرداد برگزار می شود</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-120.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;سومین کنفرانس بین المللی بانکداری الکترونیکی روزهای 18 و 19 مرداد ماه 1388 با حضور مدیران و کارشناسان بانک ها و شرکت های فعال در این حوزه برگزار می شود.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;به گزارش دبیرخانه کنفرانس فرنود حسنی دبیر اجرایی این کنفرانس با اعلام این خبر افزود: این کنفرانس به عنوان نماد و سمبل سنجش پیشرفت بانک ها و شرکت های فعال در زمینه بانکداری الکترونیکی ظرف سه سال گذشته تاثیر به سزایی در توسعه بانکداری الکترونیکی کشور داشته است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;وی گفت: حدود 20 شرکت ارایه دهنده خدمات و محصولات بانکداری الکترونیکی در بخش نمایشگاهی و علمی به ارایه دستاوردهای خود در این عرصه می پردازند که بازدید از نمایشگاه برای کلیه علاقه مندان رایگان خواهد بود.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;حسنی افزود: مقالات این دوره از کنفرانس از جهش کیفی بسیار بالایی برخوردار هستند و اکثر آنها مبتنی بر موردکاوی های واقعی از بانک های داخل ایران است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;حسنی افزود با توجه به استقبال گسترده بانک ها برای ثبت نام فرصت ثبت نام تا روز شنبه 17 مرداد تمدید شده است و علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام با شماره 88844973 تماس بگیرند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;این کنفرانس از ساعت 8 الی 18 در محل سالن همایش های وزارت کار( تلاش) واقع در چهار راه پارک وی برگزار می شود.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Tue, 04 Aug 2009 09:49:34 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=120</comments>
<dc:creator>soheila</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-120.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>سومین کنفرانس بانکداری الکترونیکی با حضور شرکت های بزرگ IT</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-119.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;شرکت های بزرگ فعال در زمینه محصولات و خدمات بانکداری الکترونیکی در سومین کنفرانس بین المللی بانکداری الکترونیکی حضور خواهند داشت.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;به گزارش روابط عمومی کنفرانس بانکداری الکترونیکی, این کنفرانس با هدف ایجاد آشنایی نزدیک فعالان عرصه بانکی با جدیدترین فناوری های بانکی برگزار می شود و تا کنون حضور شرکت هایی همچون انیاک, مین نت, پیام پرداز, اینفوتک, بهستان رایان, سبا پردازش, داده کاوران پیشرو, ایران نارا, بانک کشاورزی و موسسه مالی و اعتباری مهر در این کنفرانس قطعی شده است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;گفتنی است در سخنرانی ها و مقالات ارایه شده در این کنفرانس کاملا کاربردی و با هدف بهره برداری از تجارب علمی و عملی ارایه می شوند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;سومین کنفرانس بانکداری الکترونیکی با حضور تمامی کارشناسان و مدیران ارشد بانکی روزهای 18 و 19 مرداد برگزار خواهد شد. وب سایت این کنفرانس برای کسب اطلاعات بیشتر &lt;A href=&quot;http://www.ebanking-conf.com/&quot;&gt;www.ebanking-conf.com&lt;/A&gt; می باشد.&lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Sun, 12 Jul 2009 17:20:18 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=119</comments>
<dc:creator>soheila</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-119.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>برنامه هاي سومین کنفرانس جهاني بانکداري الکترونيکي تشريح شد</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-118.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;سومین کنفرانس جهاني بانکداري الکترونيکي 18 و 19 مرداد ماه سال جاري با شعار بانکداری الکترونیک کلید ورود به دنیای کسب و کار الکترونیک, در ايران برگزار مي شود.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;به گزارش روابط عمومي دبيرخانه دائمی کنفرانس بانکداري الکترونيکي فرنود حسني دبير اجرايي اين کنفرانس برنامه اي اجرايي اين کنفرانس را تشريح کرد. &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;سومین کنفرانس جهاني بانکداري الکترونيکي 18 و 19 مرداد ماه سال جاري با شعار بانکداری الکترونیک کلید ورود به دنیای کسب و کار الکترونیک با همکاري مرکز فرهنگ سازي و آموزش بانکداري الکترونيکي, بانک ها و شرکت هاي فعال در اين حوزه برگزار مي شود.حسني ضمن اعلام اين خبر افزود:&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;با توجه به تنوع مدل هاي بانکداري الکترونيکي در دنيا که روز به روز نيز بهينه مي شوند اگر نتوانيم از فرصت ها و بستر هاي موجود به نحو مطلوبي استفاده کنيم قطعا در آينده نزديک با چالش هاي بسياري براي توسعه اقتصاد ديجيتالي که پايه و اساس آن را بانکداري الکترونيکي تشکيل مي دهدمواجه خواهيم شد. با توجه به تحولات سريع فناوري هاي موثر در بانکداري الکترونيک جا دارد هر ساله در قالب رويدادي علمي کارشناسان و مديران بانکي به بررسي و تبادل نظر در اين زمينه بپردازند و به نظر مي رسد يک کنفرانس بزرگ علمي بتواند اين نياز اساسي را رفع کند. &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;وي گفت: سومین کنفرانس بين المللي بانکداري الکترونيکي با رويکردي علمي و عملي قصد دارد به دانش هاي نو و تجربه هاي جديد در حوزه بانکداري الکترونيکي ايران و جهان بپردازد و سعي خواهد کرد زمينه را براي آشنايي مديران و کارشناسان حوزه بانکي کشور با دستاوردها و فناوري هاي جديد فراهم کند. &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;حسني اظهار داشت بر اساس بيانات مقام معظم رهبري در خصوص اصلاح الگوی مصرف در تمام عرصه ها, نظام بانکي نيز بايد از امکانات بانکداری الکترونیک برای کاهش هزینه ها و اصلاح شیوه زندگی مردم استفاده کند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;دبير اجرايي کنفرانس بانکداري الکترونيکي گفت: کنفرانس در چهار بخش ويژه و 7 محور کلي مشتمل بر مواردي همچون بانکداري الکترونيکي و مديريت اقتصاد با رويکرد کنترل تورم و نقدينگي, بانکداري الکترونيکي کليد تجارت الکترونيکي, نوآوري در بانکداري الکترونيکي, بانکداري الکترونيکي و نظام اعتبار سنجي رویکرد اجرایی بانکداری الکترونیکی در تولید خدمات و محصولات با نگاه مشتری مدار و بازاریابی, راه حل ها و مدل هاي بانکداري الکترونيکي, راه حل هاي پرداخت الکترونيکي, امنيت در بانکداري الکترونيکي, مديريت بانکداري الکترونيکي, چالش هاي قانوني و قضايي در بانکداري الکترونيکي, آموزش و فرهنگ سازي, اصول و راه حل های سخت افزاری در بانکداری الکترونیکی  برگزار خواهد شد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;وي افزود: در حاشيه اين کنفرانس يک بخش نمايشگاهي براي نمايش و عرضه توانمندي هاي شرکت ها و بانک هاي داخلي در حوزه بانکداري الکترونيکي تشکيل خواهد شد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;حسني در پايان ضمن ابراز خوشحالي از حضور چهره هاي فعال و با تجربه اي همچون دکتر پادگانه و دکتر بيات در راس کنفرانس از تمامي کارشناسان و مديران بانکي براي همفکري و همکاري در اين کنفرانس دعوت کرد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;گفتني است سومین کنفرانس جهاني بانکداري الکترونيکي مرداد ماه سال جاري در تهران برگزار خواهد شد و سايت اين کنفرانس به نشانيwww.ebanking-conf.com  براي دريافت اطلاعات بيشتر در اختيار علاقه مندان قرار دارد. شماره تماس دبيرخانه کنفرانس 88844973 و 88844974 مي باشد.&lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Sun, 17 May 2009 13:48:40 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=118</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-118.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>خبر</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-117.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;نخستین &lt;A href=&quot;http://itmanagement.persianblog.ir/post/460/&quot;&gt;کنفرانس بین المللی شبکه&lt;/A&gt;&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;ایران-تهران / 14 و 15 مهر ماه 1388&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;با رویکرد مهندسی و مدیریت شبکه&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;به همراه نخستین نمایشگاه تخصصی ابزار و تجهیزات شبکه در ایران&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt; &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;توسعه اقتصاد دیجیتال بر پایه دنیای شبکه ای شرایطی را به وجود آورده است که همه سازمان ها و شرکت ها ناگزیر از پیاده سازی شبکه های کوچک و بزرگ برای پیشبرد برنامه های اقتصادی خود هستند. در این شرایط با توجه به اتکا بیش از پیش سازمان ها به شبکه ها و همچنین برنامه های توسعه آنها, ریسک بهره برداری از شبکه ها روز به روز افزایش می یابد و از این رو بهره برداری سازمان ها از متد های علمی و دقیق که مبتنی بر فناوری های روز دنیا باشد یک ضرورت به شمار می رود. &lt;BR&gt;کنفرانس بین المللی شبکه قصد دارد با نگاهی علمی و کاربردی و با رویکرد مهندسی و مدیریت فرصت مناسبی را برای همه سازمان ها فراهم آورد تا در فضایی تخصصی با جدیدترین راه حل ها و پتانسیل های موجود در کشور آشنا شوند. &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;BR&gt;محورهای تخصصی مورد توجه کنفرانس عبارتند از: &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;• فناوری های نرم افزاری توسعه شبکه &lt;BR&gt;• فناوری های سخت افزاری توسعه شبکه &lt;BR&gt;• چالش های امنیتی در مدیریت و مهندسی شبکه &lt;BR&gt;• چالش ها و راهکارهای آموزش شبکه &lt;BR&gt;• فناوری های ارتباطی شبکه &lt;BR&gt;• مشاوره در مدیریت و مهندسی شبکه&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;این کنفرانس در دو بخش علمی با هدف بررسی جدیدترین دستاوردها و متد علمی شبکه و بخش نمایشگاهی با هدف نمایش دستاوردها و فناوری های داخلی و خارجی در حوزه شبکه برگزار خواهد شد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;حضور شرکت ها در بخش علمی و نمایشگاهی فرصت بسیار ارزشمندی برای معرفی توانمندی ها موجود به مدیران ارشد فناوری اطلاعات سازمان های کشور خواهد بود.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;این کنفرانس روزهای 14 و 15 مهر ماه در ایران و با حضور شرکت های برتر فعال در حوزه شبکه برگزار خواهد شد. علاقه مندان برای کسب اطلاعات بیشتر می توانند به سایت &lt;B&gt;&lt;A href=&quot;http://www.network-conf.ir/&quot;&gt;www.network-conf.ir&lt;/A&gt;&lt;/B&gt;  مراجعه فرمایند. شماره تماس دبیرخانه کنفرانس 88844973 و 88844974 می باشد.&lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Mon, 04 May 2009 15:35:36 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=117</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-117.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>کارت هاي بانکي کليد ورود به دنياي ديجيتال</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-116.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;همانطور که شما براي زندگي روزمره و تامين هزينه نيازهي خود از پول نقد استفاده مي کنيد براي زندگي در دنياي ديجيتالي نيز نياز به داشتن پول داريد. اين پول در واقع به شکل الکترونيکي از طريق کارت هاي فيزيکي و مجازي در اختيار شما قرار مي گيرد و شما مي توانيد با آنها فعاليت هاي مالي خود را دنبال کنيد. در حال حاضر بانک سامان 4 نوع کارت بانکي با ويژگي هاي مختلفي را از طريق شعبه هاي خود ارايه مي دهد که شما مي توانيد با افتتاح حساب در شعب بانک سامان يا حتي بدون داشتن حساب در اين بانک به اين کارت ها دسترسي پيدا کنيد.&lt;/P&gt;
&lt;H2 dir=rtl&gt;&lt;A name=_Toc213465378&gt;&lt;FONT size=2&gt;کارت پول سامان&lt;/FONT&gt;&lt;/A&gt;&lt;FONT size=2&gt; &lt;/FONT&gt;&lt;/H2&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;1-   کارت پول سامان همه حساب هاي شما را به هم متضل مي کند و شما مي توانيد پول خود را بين حساب هايتان به سادگي جا به جا کنيد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;2-      خريد کالا و خدمات از طريق همه فروشگاه هاي مجهز به پايانه فروش&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;3-      خريد اينترنتي از طريق سايت هاي طرف قرارداد با بانک سامان&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;4-      برداشت وجه از طريق خودپردازهاي بانکي&lt;/P&gt;
&lt;H2 dir=rtl&gt;&lt;A name=_Toc213465379&gt;&lt;FONT size=2&gt;کارت اعتباري سامان&lt;/FONT&gt;&lt;/A&gt;&lt;/H2&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;افزايش قدرت خريد کالا و خدمات از کليه فروشگاه ها و مراکز داراي پايانه فروش و سايت هاي اينترنتي طرف قرارداد با بانک سامان را مي توان از امکانات کارت اعتباري سامان برشمرد.&lt;/P&gt;
&lt;H2 dir=rtl&gt;&lt;FONT size=2&gt; &lt;/FONT&gt;&lt;A name=_Toc213465380&gt;&lt;FONT size=2&gt;کارت هديه سامان&lt;/FONT&gt;&lt;/A&gt;&lt;FONT size=2&gt; &lt;/FONT&gt;&lt;/H2&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;اين کارت يکي از محصولات مناسب و جالب توجه است که به علت بدون نام بودن به شما امکان مي دهد که کارت مورد نظر را با هر مبلغي که مي خواهيد شارژ و آن را به عنوان هديه در اختيار نزديکان و دوستان خود قرار دهيد اين کارت قابليت استفاده از طريق خودپردزا, پايانه فروش و اينترنت را دارد.&lt;/P&gt;
&lt;H2 dir=rtl&gt;&lt;A name=_Toc213465381&gt;&lt;FONT size=2&gt;بن کارت سامان&lt;/FONT&gt;&lt;/A&gt;&lt;/H2&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;بن کارت ابزاري است که دارنده آن مي تواند از طريق پايانه هاي فروشگاهي و سايت هاي اينترنتي طرف قرارداد بانک سامان نسبت به خريد کالا و دريافت خدمات اقدام کنند. بن کارت سامان, براي پاسخگويي به نياز شرکت ها و سازمان هايي که قصد پرداخت مزاياي غير نقدي دارند تهيه شده است. اين کارت به صورت بي نام يا با نام, قابل شارژ و به درخواست شرکت ها در مبالغ مختلف قابل صدور مي باشند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;براي کسب اطلاعات در خصوص کارت هاي بانکي سامان مي توانيد به سايت www.sb24.com مراجعه کنيد و يا به نزديکترين شعبه بانک سامان مراجعه کنيد و يا با شماره 6422-021 تماس بگيريد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Sat, 18 Apr 2009 04:43:25 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=116</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-116.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>کتاب مدیریت بانکداری الکترونیکی منتشر شد.</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-115.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;نویسندگان: مهندس فرنود حسنی, سهیلا سلطانی, فرشته ضرابیه&lt;BR&gt;سال چاپ: دی ماه 1387&lt;BR&gt;انتشارات: سبزان&lt;BR&gt;نوبت چاپ: اول&lt;BR&gt;تعداد صفحات: 544&lt;BR&gt;قیمت: 9000 تومان&lt;BR&gt;&lt;FONT style=&quot;BACKGROUND-COLOR: #99cc33&quot;&gt;شماره تماس برای سفارش کتاب: 88914469 و 88914470&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;کتاب برای متقاضیان تهرانی از طریق پیک و برای متقاضیان شهرستانی پست خواهد شد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;محتوای کتاب&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش اول: بانک و بانکداري الکترونيکي &lt;/B&gt;&lt;B&gt;&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: صنعت بانكداري الکترونيکي            &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: انتقال الکترونيکي وجوه    &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل سوم: بانکداري الکترونيکي بين بانکي در سطح جهاني     &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل چهارم: بانکداري الکترونيکي بين بانکي در سطح ملي      &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل پنجم: بانكداري الكترونيكي درون بانكي              &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش دوم: مديريت راهبردي، ريسک و امنيت در  بانکداري الکترونيکي      &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: عوامل مؤثر در پيكربندي و تدوين راهبرد در بانكداري الكترونيكي             &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: اصول مديريت ريسك در بانكداري الكترونيكي             &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل سوم: امنيت در بانکداري الکترونيکي      &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش سوم: فناوري‌هاي بانکداري الکترونيکي      &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: بانكداري از طريق موبايل    &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: بانکداري بر اساس اينترنت            &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل سوم: بانکداري با استفاده از خود پرداز  &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل چهارم: بانکداري بر اساس پايانه‌هاي فروش         &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل پنجم: بانکداري تلفني            &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل ششم: بانکداري خانگي و اداري           &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل هفتم: فناوري‌هاي کاربردي در بانکداري الکترونيکي           &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش چهارم: پرداخت الکترونيکي، مدل‌ها و چالش‌ها       &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: پول الكترونيكي    &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: پرداخت الکترونيکي          &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل سوم: كارت  &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش پنجم: تجارت و بانکداري الکترونيکي           &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: جايگاه بانکداري الکترونيکي در تجارت الکترونيکي       &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: تجارت الکترونيکي کاربردي            &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;بخش ششم: مديريت بازاريابي، مشتري مداري و کيفيت محصول‌ها و خدمات در بانکداري الکترونيکي        &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل اول: مديريت بازاريابي در بانکداري الکترونيکي      &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل دوم: مديريت ارتباط با مشتريان و اندازه‌گيري رضايت مشتري در بانکداري الکترونيکي  &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;فصل سوم: مديريت كيفيت خدمات بانكي      &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;در مقدمه کتاب می خوانیم:&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;توسعه فناوري اطلاعات آثار و تبعات مثبتي در عرصه هاي مختلف اقتصادي و جوامع بهره بردار از اين فناوري ها گذاشته است. تجارت نوين نيازمند ابزارها و زير ساخت هاي مناسبي براي گسترش فرآيند هاي اقتصادي است. يکي از مهمترين شاخص ها در مراودات تجاري, بانک ها هستند. بانک ها با برقراري ارتباطات تنگاتنگ و نزديک با مردم نقشي کليدي را در عرصه تجارت بازي مي کنند و به همين دليل هميشه در تلاش هستند تا براي پيشي گرفتن از رقيبان خدمات خود را در ابعاد کمي و کيفي گسترش دهند. ورود بانک ها به عرصه بزرگ فناوري اطلاعات اين امکان را براي آنها فراهم آورد تا جهش هاي چشمگيري براي ارايه و گسترش خدمات خود داشته باشند. آنها با استفاده از ابزارهاي ارتباطي و اطلاعاتي هر روز شيوه هاي جديدتري را به مشريان خود معرفي مي کنند تا مشتري سريع تر و بهتر از گذشته خدمات مورد نيازش را دريافت کند. در واقع فناوري هاي ارتباطي و اطلاعاتي به بانک ها در رسيدن به شعار هميشگي مشتري محوري کمک بزرگي کردند. اتوماسيون سامانه هاي بانکي در کنار آموزش مناسب کارکنان و مشريان به بانک ها اين فرصت را داد که ضمن ارايه خدمات مطلوب تر، اعتماد مشتريان را به استفاده از سامانه هاي الکترونيکي بانکداري افزايش دهد. جريان فناوري گرايانه در بانک ها حاکي از دغدغه، توجه و نگاه تازه اي در زمينه مسايل اقتصادي و تجاري و به تبع آن مسايل بانکي مي باشد. نبايد اين مساله را از ذهن دور ساخت که تحولات معاصر جهاني به خصوص در عرصه اقتصاد حاصل همگرايي جريان ها و مسايل گوناگوني است و در اين بين بانکداري نيز از تحولاتي همچون انقلاب اطلاعات، جريان سرمايه، تحولات فناوري و تحولات سازماني بي تاثير نبوده است. بانکداري الکترونيکي به عنوان يک مفهوم عام در توسعه ديجيتالي خدمات بانکداري به شمار مي رود و به همين دليل ممکن است در شناخت آن جزنگري ها و استنباط هاي شخصي تاثير گذار باشد. مفهوم بانکداري الکترونيکي و کارايي هاي آن، براي بسياري از افراد هنوز به طور کامل شناخته شده نيست و به همين دليل هم بهره برداري بهينه اي از سرمايه گذاري هاي انجام شده براي توسعه‌ آن صورت نمي گيرد. &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;از سوي ديگر چالش مديريت هميشه بهره برداري از نظام ها و فناوري هاي نو را با مشکلات و مسايل مختلفي رو به رو ساخته است. رسيدن به رويکر جامع و کلان در مديريت بنگاه هاي مالي مي تواند زمينه ساز تحول و گرايش عمومي به کاربرد بانکداري الکترونيکي باشد. اين کتاب سعي دارد نگاه جامعي به همه مسايل و چالش هاي حوزه بانکداري الکترونيکي داشته باشد و به عنوان منبعي کاربردي مورد استفاده مديران بانک ها, روساي شعبه ها, کارشناسان بانکي, دانشجويان و همه علاقه مندان به کسب اطلاعات بيشتر در خصوص بانکداري الکترونيکي قرار گيرد. مولفان کتاب ضمن تشکر و قدرداني از زحمات تمامي بزرگان و پيشکسوتان بانکي اميدوارند از راهنمايي هاي ارزنده و راهگشاي خوانندگان اين کتاب بهره مند شوند.&lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Tue, 31 Mar 2009 05:58:18 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=115</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-115.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>سومین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی مرداد سال 1388 در تهران برگزار می شود</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-114.aspx</link>
<description>نظر به استقبال بی نظیر فعالان و علاقه مندان عرصه بانکداری و کسب و کار الکترونیکی از دو دوره پیشین کنفرانس بانکداری الکترونیکی, سومین دوره کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیک با رویکردی تازه و نگاهی نو به کارکردها و راهبردهای توسعه بانکداری الکترونیکی در فرآیند ها و جریان های کسب و کار در سطوح مختلفی همچونB2C , C2C و B2B در روزهای 20و 21 مرداد ماه سال 1388 مقارن با 11 و 12 اوت سال 2009 برگزار خواهد شد. &lt;BR&gt;شایان ذکر است سومین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی فعالیت خود را در دو روز متوالی و چهار بخش زیر دنبال خواهد کرد: &lt;BR&gt;1- بخش علمی: که شامل چهار سخنرانی اصلی است که در هر روز توسط دو سخنران ارائه خواهد شد و ده مقاله برتر گزینش شده از سوی هیئت علمی است که در هر روز پنج مورد از آنها ارائه می گردد. سایر مقالات بخش علمی در کتاب سمینار چاپ و توزیع خواهد شد. &lt;BR&gt;2- بخش عملی: شامل هشت کارگاه عملی است که با توجه به ظرفیت های داخلی و خارجی توسط شرکت های فعال در حوزه بانکداری الکترونیکی برای تشریح و معرفی خدمات و محصولات آنها هر روز 4 کارگاه در دو زمان موازی ارائه می گردد. &lt;BR&gt;3- بخش نمایشگاهی: که شامل عرضه غرفه به بانکها، موسسات مالی و شرکت هاست که در آن به معرفی محصولات و دستاوردهای خود در عرصه بانکداری الکترونیکی خواهند پرداخت. &lt;BR&gt;4- تندیس e-bank: این تندیس نمادی است برای تقدیر از برترین بانک ها و شرکت های فعال در عرصه بانکداری الکترونیکی که پس از بررسی های لازم بر اساس عملکرد رقابتی بانک ها و شرکت ها در عرصه بانکداری الکترونیکی به آنها هدیه خواهد شد. &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;کنفرانس در چهار بخش ویژه و 7 محور کلی زیر فعالیت خواهد کرد: &lt;BR&gt;بخش ویژه یک: بانکداری الکترونیکی و مدیریت اقتصاد با رویکرد کنترل تورم و نقدینگی &lt;BR&gt;بخش ویژه دو: بانکداری الکترونیکی کلید توسعه کسب و کار الکترونیکی &lt;BR&gt;بخش ویژه سه: بانکداری الکترونیکی و نظام اعتبار سنجی &lt;BR&gt;بخش ویژه چهار: رویکرد اجرایی بانکداری الکترونیکی در تولید خدمات و محصولات با نگاه مشتری مدار و بازاریابی &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;&lt;BR&gt;محورهای تخصصی: &lt;BR&gt;1-راه حل ها و مدل های بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;Core Banking &lt;BR&gt;Internet Banking &lt;BR&gt;SMS Banking &lt;BR&gt;ATM &lt;BR&gt;POS &lt;BR&gt;Pin Pad &lt;BR&gt;Telephone Banking &lt;BR&gt;Back and front office automation &lt;BR&gt;And … &lt;BR&gt;2-راه حل های پرداخت الکترونیکی &lt;BR&gt;e-Money &lt;BR&gt;e-check &lt;BR&gt;Debit cards &lt;BR&gt;Credit Cards &lt;BR&gt;Smart Cards &lt;BR&gt;And… &lt;BR&gt;3-امنیت در بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;CA &lt;BR&gt;Web security &lt;BR&gt;Network security &lt;BR&gt;Physical security &lt;BR&gt;Security Architecting &lt;BR&gt;Hardware Security Device and Solution &lt;BR&gt;Software Security Device and Solution &lt;BR&gt;And... &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;4- مدیریت بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;e- CRM &lt;BR&gt;ERP &lt;BR&gt;e-Investment &lt;BR&gt;e-advertisement &lt;BR&gt;HR Management in e-banking &lt;BR&gt;e-Marketing for e-banking &lt;BR&gt;Customizing services by e-banking &lt;BR&gt;Project Management &lt;BR&gt;Quality Management &lt;BR&gt;Strategic Management in e-banking &lt;BR&gt;And… &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;5- چالش های قانونی و قضایی در بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;چالش های قوانین حقوقی موجود و نیازهای آتی &lt;BR&gt;امور قضایی در بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;و... &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;6- آموزش و فرهنگ سازی &lt;BR&gt;راهکارهای اطلاع رسانی عمومی در مورد فناوری های جدید بانکی &lt;BR&gt;آموزش منابع انسانی در بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;تبلیغات و بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;&lt;BR&gt;7- اصول و راه حل های سخت افزاری در بانکداری الکترونیکی &lt;BR&gt;راه کارهای ساخت ابزارها و تجهیزات بانکداری الکترونیکی مانند خودپردازها, کیوسک ها و... &lt;BR&gt;راه کارهای ساخت و بهینه سازی شعب معمولی و شعب 24 ساعته&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;علاقه مندان برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت &lt;A href=&quot;http://ebanking-conf.com/&quot; mce_href=&quot;http://ebanking-conf.com&quot;&gt;http://ebanking-conf.com&lt;/A&gt; مراجعه فرمایند یا با شماره های 88844973 و 88844974 تماس حاصل فرمایند.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt; &lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Sun, 29 Mar 2009 05:51:38 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=114</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-114.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>نوروز ایرانی شادباش باد</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-113.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;سال 1388 &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;سال بازگشت به هویت ایرانی و پاسداشت تاریخ کهن ایران &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;شادباش باد.&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;روزی نو خواهد شکفت و نوروز خواهد شد, بار دیگر جشن خواهیم گرفت و مسرور خواهیم شد. فقیر و غنی, ضعیف و توانمند, همه و همه بر گرد سفره سبز و پر برکت هفت سین جمع خواهیم شد و شادمان از سور چهارشنبه سوری با دو زانوی ادب در حضور گران قدر پدربزرگ ها و مادربزرگ ها و پدران و مادران خواهیم نشست و کام جان با شکر سخن ایشان شیرین خواهیم ساخت.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;نوروز گاه تجدید مهربانی ها و تمدید دوستی ها و ستایش نیکی ها و ذکر خوبی هاست, لحظه ای است برای رستن و اندیشیدن و آنی برای خواستن و دوباره بودن است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;در آستانه نوروز باستانی که زیباترین نماد ملی است و نشانی و قدمتی به ژرفای تاریخ و هویت فرهنگی ایران دارد صمیمانه ترین شادباش ها و دوردهایم را نثار جان و دل همه فارسی زبانان و ایرانیان می نمایم و از خداوند هستی بخش طلب امید بسیار و توان فراوان برای ایشان دارم که بر جد و جهدشان بی افزاید و آنها را برای آغاز مبارزه با روزگار در زمان های پیش رو آماده سازد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;از خداوند می خواهم در سال جدید دلهای ایرانیان را به نور شادی روشن گرداند لبهایشان را به زیبایی خنده آغشته گرداند, چشم امیدشان را بیناتر گرداند, زبانشان را به گفتن حق روان سازد و اندیشه اشان را خیر و خوبی ها هدایت کند و سفره اشان را پر برکت و رنگین و گسترده نماید.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;از ذات پاکش می خواهیم که یارمان باشد تا زبان جز به نیکی و حق نگشاییم, اندیشه جز به نیکی نکنیم و عمل جز به خوبی انجام ندهیم.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;هم وطنان و هم دلان ایرانی, آنچه امروز مایه افتخار و اتحاد و تعامل ما از هر کیش, قوم و آیین و مذهب و دین و شهر و زبان و رنگ و مرامی است هویت و بن مایه تاریخی ماست که بر پایه ای مستحکم از فرهنگ ایرانی استوار است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;امروز آیین ها و رسوم ایرانی به عنوان نهاد یکدلی و باورهای مشترک همچون حلقه ای از نور ما را به گرد خود جمع کرده اند همچنین میراث بزرگی از نام ها و آثار فرهنگی و باستانی امروز برای ما به ارث مانده است که رشک تمام دنیا را برانگیخته است و با نابخردی های داخلی و هجمه های خارجی در حال نابودی است و تنها هدف آن تخدیر و تخریب ساختار هویتی و نقطه مشترک اتحاد و انسجام ایرانیان است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;باور ایرانیان بر سه اصل گفتار نیک, پندار نیک و کردار نیک استوار بوده و بی شک بازگشت به این سه اصل بنیادین انسانی می تواند زمینه اتحاد و انسجام را برای پاسداشت هویت و تاریخ کهن ایرانی و پارسی را فراهم کند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;با افتخار و به نام یزدان پاک سال 1388 را &lt;B&gt;سال بازگشت به هویت ایرانی و پاسداشت تاریخ کهن ایران &lt;/B&gt;اعلام می کنم و از خداوند می خواهم که ما را در این راه پرتوان, مقام و پیروز گرداند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;به امید پایان زمستان&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;سربلند و جاودانه نام ایران&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;فرنود حسنی&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt; &lt;/B&gt;&lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Wed, 18 Mar 2009 05:54:53 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=113</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-113.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>بازار شب عید و رقابت POS ها؟</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-112.aspx</link>
<description>سهیلا سلطانی &lt;A href=&quot;mailto:soheila_soltani@yahoo.com&quot;&gt;soheila_soltani@yahoo.com&lt;/A&gt;  
&lt;DIV class=postbody&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;IMG style=&quot;WIDTH: 117px; HEIGHT: 162px&quot; height=589 src=&quot;http://www.ares-online.com/catalog/pics/Verifone_Pos_And_Pinpad.jpg&quot; width=659&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;بازار شب عید فرصت مناسبی را برای بانک ها فراهم آورده تا تواناییهای خود در زمینه ارائه خدمات پرداخت الکترونیک را نشان دهند. در روزهای عادی اغلب صاحبان فروشگاه ها از پذیرفتن کارتهای بانکی اجتناب می کنند و دلیل آن را کارمزد این دستگاهها اعلام می کننند. اما این روزها بانکها برای اینکه حجم عظیم خریدها را به سمت پایانه های فروشگاهی خود بکشانند تدابیر بسیار اندیشیده اند. در میان این تدابیر حذف کارمزد این دستگاهها به مذاق فروشنده ها خوش آمده و با کمال میل کارت های بانکی را قبول می کنند . اما این تدابیر در صورتی که برای مدت کوتاهی مانند شب عید باشد، شاید سودآوری مقطعی داشته باشند ولی در زمان های دیگر این دستگاهها تنها خاک خواهند خورد. اکثر مشتریان علاقه مند به استفاده از خدمات کارتهای بانکی هستند به ویژه آنها که از سوی سازمان خود کارت خرید دریافت می کنند اما زمانی که با عدم پذیرش از سوی فروشندگان مواجه می شوند به مدیران خود شکایت می کنند که نمی توانند از این کارتها استفاده کنند و خواستار دریافت نقدی پاداشها و غیره می شوند. اما اگر بانک ها چاره ای برای ایام دیگر سال به غیر از این روزها می کردند نیز فرهنگ بانکداری الکترونیکی و استفاده از این خدمات در کشور پیشرفت و توسعه بسیاری پیدا می کرد. فروشنده ای که اذعان می کرد در روزهای نزدیک عید در هر روز 400 کارت بانکی را ازمشتریان دریافت می کند چرا در روزهای دیگر سال حتی یک کارت را هم دریافت نمی کند. تنها دلیل این امر حذف کارمزد در روزهای آخر سال است و بس وگرنه هیچ تغییری در خدمات رسانی و عملکرد این دستگاهها که فروشندگان عمدتا از مدت زمان طولانی اتصال این دستگاهها به مرکز شکایت دارند ، دیده نمی شود. شاید حذف کارمزد پایانه های فروشگاهی در تمام طول مدت سال بتواند راهگشای این موضوع باشد اما باید دید از این طریق چه عایدی نصیب بانکها می شود. آیا بانکها ترجیح می دهند پول مشتریان در بانک باقی مانده و صرف سرمایه گذاریهای بزرگ شود و یا تنها به خاطر کارمزدی ناچیز این پول ها از دستگاههای  خودپرداز و یا شعب خارج شود؟&lt;/P&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
<pubDate>Sat, 07 Mar 2009 16:57:18 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=112</comments>
<dc:creator>soheila</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-112.aspx</guid>
</item>
<item>
<title>رخش اولین سرویس حمل و نقل یکپارچه تجارت الکترونیک</title>
<link>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-111.aspx</link>
<description>&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;با همکاری بانک سامان, بازایران و پیک بادپا راه اندازی شد:&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;&lt;B&gt;رخش اولین سرویس حمل و نقل یکپارچه تجارت الکترونیک&lt;/B&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;بزرگترین سرویس حمل و نقل ارزان و یکپارچه فروشگاه الکترونیکی با نام رخش فعالیت خود را در تهران آغاز کرد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;به گزارش روابط عمومی بانک سامان, سرویس حمل و نقل کالا با نام رخش با همکاری بانک سامان, بازایران و پیک بادپا, با هدف تسهیل و توسعه تجارت الکترونیکی از نیمه اسفند ماه فعالیت خود را آغاز کرد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;هزینه جابه جایی کالاهای خریداری شده از طریق سایت بازایران در سامانه حمل و نقل رخش, بدون در نظر گرفتن فاصله در تمامی مناطق 22 گانه تهران مبلغ ثابت 2000 تومان خواهد بود که در فاز اول مناطق 4 و 7 را تحت پوشش قرار داده است.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;شایان ذکر است فروشگاه الکترونیکی بازایران به عنوان بزرگترین سایت فروشگاه ساز ایرانی است که به همه مردم امکان می دهد تنها با داشتن یک کارت بانک سامان به  خرید و فروش کالاهای نو و دست دوم خود بپردازند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;همچنین سایت بازایران برای اولین بار در ایران سرویس انتقال اینترنتی کالا را راه اندازی کرده است که به کاربران امکان انتقال محصولات الکترونیکی مانند موسیقی, کتاب و ... را از طریق اینترنت می دهد.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt;علاقه مندن برای کسب اطلاعات بیشتر می توانند به نشانی &lt;A href=&quot;http://www.baziran.com/&quot;&gt;www.baziran.com&lt;/A&gt; مراجعه فرمایند.&lt;/P&gt;
&lt;P dir=rtl&gt; &lt;/P&gt;</description>
<pubDate>Sat, 07 Mar 2009 06:55:17 GMT</pubDate>
<comments>http://commenting.blogfa.com/?blogid=bankingmanagement&amp;postid=111</comments>
<dc:creator>bankingmanagement</dc:creator>
<guid>http://bankingmanagement.blogfa.com/post-111.aspx</guid>
</item>
</channel>
</rss>
