مدیریت بانکداری

سال 1387 سال پاسداشت زبان مادری و
سرزمین پدری بر تمام ایرانیان شادباش باد. 

در آستانهٔ فرا رسیدن عید ملی- باستانی نوروز و طلیعهٔ سال نو ایرانی، هم نوا با فروغ و تجلّی جانفزای یزدان هستی بخش در رایحه و جلوهٔ گل های پر نقش و نگار بهار طبیعت، ضمن عرض صمیمانه ترین شادباش ها به تمام هموطنان ایرانی و فارسی زبانان سراسر دنیا، از خداوند مهربان مسئلت می دارم تا از دریچه لطف و کرم لایزالش در سال آتی دل های ما را بیش از پیش به انوار قدسیه خود منور سازد و گام های ما را برای حرکت در راه رضایش استوارتر گرداند. قدرتی دهد تا بر معرفت خویش نسبت به جلال و فضل و لطف او بیافزاییم و فرصتی دهد تا جام ادراک مان را از شراب شعر و شور ازلیِ درگاهش لبریز گردانیم و عنایتی کند تا همه دست در دست هم دهیم و ایران عزیزمان را پرامیدتر و آبادتر کنیم و فال آینده اش را با دستان خود از کتاب همت و غیرت و تفکر خویشتن بگشاییم. به نام خداوند مهربان, یگانه دادار گیتی, به پاس پرچم سه رنگ همیشه برافراشته ایران عزیز و به نمایندگی از ایرانیان آینده نگر, سال 1387 را سال پاسداشت زبان مادری و سرزمین پدری می نامم و از تمامی هموطنانم خواهش می کنم با اندیشه در جایگاه این دو مقوله وحدت بخش گام در جاده رهایی بخش آزادی گذارند.زبان مادری و سرزمین پدری دو عنصر و دو مایه هویت بخش و فرهنگ ساز برای هر ایرانی است و چنین است که دشمنان اندیشه و آزادی ایرانیان پاک نهاد و تمامیت خواهان زشت سیرت, هدف و اراده خود را برای ترویج بی مبالاتی و بی قیدی در میان ما قرار داده اند تا بدینوسیله زمینه حذف مهمترین نقطه اتکا و وحدت را بین ایرانیان اصیل از بین ببرند.ایران ما در سالی که گذشت شاهد تحولات و اتفاقات بسیاری بود که نیک یا بد به تاریخ پیوسته و امروز فرصتی است که از آنچه گذشته درس فرا گیریم و  این تجربه ها را پیشه راه آینده و آیندگان کنیم. نیک دیدم که پیام شادباش نوروز ایرانی را با ذکر نکاتی در باب اتفاق اندیشه ها عرضه دارم. که به قول سراینده نیکو سخن:"...آری به اتفاق می توان جهان گرفت".  زبان مادریزبان استوار و شکرین پارسی, نت اصلی موسیقی پر رمز و راز فرهنگ اصیل پارسی است که هر چند در طول سالیان بسیار مورد گزند و آزار غرض ورزان بد سلیقه و بی هنر قرار گرفته است. به ویژه در زمان هجوم اعراب و با گذشت زمان  بخش بزرگی از این موسیقی ناب و شیوا به فراموشی سپرده شده است. به عنوان یک ایرانی پارسی زبان, با هم پیمان می بندیم تا سرافرازانه نهایت تلاشم را برای شناخت, حفظ و گسترش زبان پارسی در سراسر دنیا انجام دهم.  سرزمین پدریمیهن جز یک مفهوم ذهنی و محدوده جغرافیایی مشخص و مشترک نیست. انسان به حکم طبیعت اجتماعی اش همواره تلاش داشته خود را در مجموعه های اجتماعی قرار دهد. تلاقی تفاهم عده زیادی بر سر موضوع هایی مشترک از جمله زبان, رنگ پوست, نژاد, باورهای دینی, قوم و قبیله و...زمینه ساز شکل گیری وطن بوده است. سرزمین پرشیا ( ایران ) به عنوان کانون تمدن های کهن انسانی و چهارراه ارتباطی شرق و غرب از نظر ذهنی و جغرافیایی فراتر از یک مفهوم و محدوده بوده است. کوروش بزرگ شهنشاه همیشه سرفراز این سرزمین میراثی برای ما به جای گذاشته اند که امروز مایه فخر و هویت ما شده است.تداوم حیات نام ایران که در سراسر تاریخ بسیار مورد تعدی قرار گرفته است و هم اکنون نیز از قوم ها و زبان های مختلف در آن زندگی می کنند بس جالب و آموزنده و محل اندیشه است. به نام مام میهن" ایران جاودان" که پایه و مایه هویت فرهنگی, تاریخی و ملی ماست پر امید و مملو از غرور و سرمستی با هم عهد می بندیم که تمام تلاش خود را برای شناخت, حفظ و گسترش فرهنگ اصیل ایرانی  و افزایش اعتبار  و جایگاه ایران و ایرانی درمیان مردم دنیا صرف نماییم.  

 زنده باد زبان مادری پاینده باد سرزمین پدری 

با آروزی پایان زمستان و آغاز بهار آزادی

فرنود  حسنی- سهیلا سلطانی

پایان زمستان 86 

انتقال الکترونیکی وجوه (EFT)

EFT    سرویسهاي سودمند زير را براي استفاده مصرف کننده ها  ارائه می کند:

1. دستگاه خودپرداز:یک پایانه الکترونیکی است که همانند یک تحویلدار 24 ساعته امکان انجام عملیات بانکی را فراهم میکند. این عملیات عمدتاً شامل برداشت پول نقد از حساب، واریز وجه، حواله وجه به حساب دیگرو دریافت صورتحساب است. که با قراردادن کارت درون کارت خوان و ورود  شماره شناسایی شخصی (PIN)  امکان انجام عملیات ذکر شده فراهم میشود.بعضی از مؤسسات مالی و مالکان دستگاهای خودپرداز مبلغی را به عنوان هزینه عملیات از کاربر دریافت می کنند ، مخصوصاً اگر کاربر حسابی پیش آنها نداشته و یا تراکنش مربوط به محل دوری باشد. البته قبل از انجام تراکنش  خودپرداز بایستی مبلغ هزینه را از طریق صفحه مانیتور به اطلاع کاربر برساند. البته در حال حاضر در کشور بابت تراکنشهای انجام شده روی یک حساب بانکی از خودپرداز های همان بانک مبلغی دریافت نشده و در خودپردازهای  بانکهای دیگر هزینه تراکنش را بانک متقبل می شود و کاربر معاف از هر گونه هزینه ای است.

2. واریز مستقیم:اجازه انجام دریافت های خاص مثل paycheck و  Social Security checkوواریز به یک شماره حساب را با قبول یکسری قوانین میدهد. همچنین با یک مجوز داده شده از طرف کاربر امکان پرداخت اتوماتیک صورتحسابهای مختلف، حق بیمه، قبوض مصارف خانگی (آب ، برق ، گاز، تلفن و..) و اقساط وام های مختلف وجود خواهد داشت.

3. پرداخت با سیستم تلفنی:پس از برقرای تماس تلفنی با موسسه مالی و انجام یک سری دستورالعملها میتوان هزینه  قبوض مختلف را پرداخت نموده و یا عملیات انتقال وجه به حساب بانکی دیگررا انجام داد.البته برای این کار بایستی توافقنامه ای با موسسه مالی داشته باشیم.

4. عمليات بانکي از کامپیوتر شخصی:کاربر از این طریق امکانانجام تراکنشهای مختلف با کامپیوتر شخصی خود را خواهد داشت. برای مثال با این روش می توان عملیات مشاهده وضعیت مانده حساب، انتقال وجه به حساب دیگر و یا پرداخت الکترونیکی قبوض را انجام داد.

5. نقاط فروش(POS) : در این روشبا استفاده از کارتهای بدهی یا کارتهای  ATM هزینه خریدهای انجام شده درمراکز فروش پرداخت می شود.مراحل کار مشابه استفاده از کارت اعتباری است البته با وجود چند استثناء مهم.مراحل کار ساده و سریع است و از طریق کارت بدهی هزینه خرید از شماره حساب خریدار به شماره حساب فروشنده منتقل خواهد شد. بنابراین ضروری است که در حساب خریدار حتماً مبلغی برای پوشش خرید وجود داشته باشد.لذا دارنده کارت بایستی رکوردهای دقیقی از تاریخ و مبلغ خریدهای انجام شده با کارت بدهی، مبالغ برداشت شده از کارت خودپردازویا چک های که استفاده کرده داشته باشد. مسئولیت استفاده غیر مجازو حقوق کاربر در رفع خطا برای کارتهای بدهی متفاوت از سایر کارتها و روشهای دیگر است.

6. چک الکترونیکی: با این سیستم چک کاغذی به چک الکترونیکی تبدیل شده و امکان پرداخت الکترونیکی در مراکز فروش و یا در جاهای دیگر، بطور مثال  امکان تبدیل چکهای دریافتی یک شرکت به الکترونیکی فراهم می شود. در یک فروشگاه وقتی چک خریدار به صندوقدار تحویل شود، ابتدا چک توسط یک سیستم پردازشگر الکترونیکی بررسی شده و اطلاعات بانکی صاحب حساب و مبلغ چک ارزیابی می شود. بعد از این مرحله  بایستی صاحب چک مجوزی را امضا کرد که بوسیله آن فروشنده میتواند چک را بصورت الکترونیکی به بانک ارائه کند و  نهایتاً وجه چک را به حساب خود منتقل نماید. یک رسید نیز بابت تراکنش انجام شده جهت بایگانی به خریدار داده می شود. اگر بعد از بررسی اولیه چک برگشت بخورد ، بلافاصله توسط فروشنده باطل شده و دیگر قابل استفاده نیست. بنابر این شرکتهایی که جکهای دریافتی را بصورت الکترونیکی نقد کنند باید حتماً این مسئله را به اطلاع صاحب چک برسانند.

بایستی در انجام تراکنشهای تلفنی مخصوصاً در مورد چکهای الکترونیکی محتاط بود. فروشنده بایستی مراحل کار را تشریح و به کلیه سئوالهای خریدار پاسخ دهد.همچنین فروشنده بایستی مجوز لازم برای برداشت مبلغ خرید از حساب خریدار را دریافت کند.از آنجایی که الکترونیک چک تلفنی رو در رو انجام نمی شود، بایستی هوشیار بود که به چه کسی اطلاعات حساب بانکی و حساب چک خود را میدهید. هیچگاه نباید به فروشنده ای که قبلاً از او خریدی نداشتید و یا در مکالمه تلفنی که شما تماس گیرنده نبوده اید این اطلاعات را داد.

همه مؤسسات مالی کل این روشها را بکار نمی برند. و بعضی از مؤسسات مالی و فروشگاها نیز از کارتهایی استفاده میکنند که بصورت الکترونیکی مبالغ معینی وجه روی آنها ذخیره شده است. از این دسته می توان به کارتهای پیش پرداخت تلفنی، کارتهای عبور و مرور، و کارتهای اهدایی اشاره نمود.البته این کارتها و تراکنشهای مربوط به آن جزء EFT  محسوب نمیشود. لذا پشتیبانی برای گم شدن کارت و یا سوءاستفاده از آن به دارنده کارت ارائه نشده و صادر کننده کارت تنها توصیه هایی را برای حفاظت از  این کارتها میدهد.

يکي از سريع ترين و بهترين روشهاي پرداخت در دنيا، پرداخت بوسيله کارت اعتباري است. مي توان گفت که از حدود سال ۱۹۴۹ کارتهاي اعتباري ابتدا در قالب هاي محلي و مخصوص موارد خاص جهت پرداخت به کار گرفته شده و سپس به تدريج بصورت جهاني تر و پر کار برد تر در آمده اند تا جايي که امروزه استفاده از کارتها ي اعتباري تقريبا در تمام نقاط دنيا مقدور بوده و در موارد مختلف از پرداخت هزينه رستوران و خريد و پمپ بنزين و... تا دريافت پول توسط خودپردازها به کار گرفته مي شوند.

امروزه يکي ديگر از مهمترين کاربردهاي کارتهاي اعتباري امکان انجام پرداحت توسط آنها بر روي سايتهاي اينترنتي مي باشد. فروشگاه هاي بر خط (Online) از طريق پذيرنده هاي (Merchant)  گوناگون امکان برداشت از کارتهاي اعتباري را خواهند داشت و هر پذيرنده با توجه به امکانات و سياستهاي خود پذيراي يک يا چند کارت اعتباري خاص خواهد بود.

در حال حاضر کارتهاي اعتباري با عناوين گوناگون و توسط بانکهاي مختلف صادر مي گردد که از معروفترين و معتبرترين با توجه به گستره مشترکين مي توان به Dinners Club, ParsPay Card ,Visa  Amex اشاره نمود که کارتهاي  Visa و ParsPay Card از معتبرترين و مطرح ترين آنها در سطح بين المللي مي باشد.

از معيارهاي انتخاب کارت محل سکونت و ميزان پذيرش کارت در منطقه مي باشد.

اگرچه کارتهاي Visa در آمريکا و کانادا بيشترين آمار مشترکين را در مقايسه با ParsPay Card به خود اختصاص داده است اما تنوع و ابتکار در شيوه ارايه خدمات ParsPay Card در اروپا آسيا و خاورميانه موجب گرديده تا سهم قابل توجه تري از بازار اين مناطق به اين کارت اختصاص داده شود و سياست Visa در عدم ارايه خدمات E-Commerce در خاورميانه بوسيله اين کارتها پوشش داده شده است. اما در نهايت آنچه در عمل به عنوان ملاک انتخاب اين کارتها براي امور تجارت الکترونيکي مي باشد آن است که اين دو در ۹۸٪ موارد همزمان پذيرفته مي شوند.

مسترکارت یک پدیده نوین و فراگیر در عرصه مبادلات مالی و تجارت الکترونیک است. مسترکارت به دارنده خود این امکان را می دهد تا بدون وجود محدودیت زمانی و مکانی به موجودی حساب خود دسترسی داشته باشد. مسترکارت در حقيقت نوعي كيف پول الكترونيكي است كه نياز كاربر را از همراه داشتن پول نقد در داد و ستد هاي روزمره مرتفع مي سازد. استفاده از انواع ابتدايي اين كارتها در دهة هفتاد ميلادي در آمريكا و اروپا آغاز شده و با استقبال روز افزون مردم اين كشور ها روبرو گشت. طي دو دهه اخير استفاده از اين كارتها به عنوان جايگزين بسيار مناسبي براي پول عالمگير شده و در بيشتر از صدو بيست كشور دنيا مورد استفاده قرار مي گيرد.

از اختلاف هاي آشکار اين دو گونه مختلف که بگذريم ، تفاوت هاي غير واضح متعددي را نيز مي توان بر شمرد ، از جمله عدم وجود قابليت Charge Back در کارت هاي خود مقدار اينترنتي مي باشد.

طبق قوانين حاکم بر کارت هاي اعتباري ، صادر کنندگان اين کارت ها ، در صورت عدم رضايت مشتريان خود مي توانند موارد مورد نظر در صورتحساب مشتريان را تا ۶ ماه مرجوع نمايند ، در اين صورت فروشنده موظف به باز پرداخت کل مبلغ برداشت شده از کارت مشتري مي باشد ، اما اين قابليت بر روي کارت هاي اينترنتي وجود ندارد.

هرچند عدم وجود اين قابليت در ابتدا جزو معايب اين کارت ها به شمار مي رود اما در واقع حذف قابليت فوق در راستاي سهولت خريد هاي اينترنتي صورت گرفته و سبب گرديده تا فروشندگان اينترنتي بدون در نظر گرفتن مليت يا شخصيت پرداخت کننده و با حداقل حساسيت ممکن ، پرداخت کارت ها را صورت دهند ، هرچند کماکان حقوق پيگيري قضايي براي دارندگان کارت ها محفوظ است. همچنين اين قابليت باعث گرديده تا صدور اين کارت ها در کشور هايي که قوانين اقتصادي آنها ، با قوانين بين المللي کارت هاي اعتباري و حقوقي مربوطه مطابقت ندارد نيز امکان پذير گردد.

اگرچه هم اکنون بسياري از فروشندگان از اين قابليت کارت هاي خود مقدار اينترنتي با خبر نمي باشند و يا اصولا امکان تشخيص اين کارتها براي آنان در مرحله اول وجود ندارد ولي چنانچه در پرداخت خود به فروشنده اي دچار مشکل شديد ، مي توانيد با عنوان مسئله ، اطمينان را حل نماييد. به هر جال بهتر است عنوان اين مسئله راه حا آخر شما باشد تا با نگراني از امکان Charge Back ، فروشنده ، خدمات يا کالاي خود را با بهترين کيفيت ارائه نمايد.

اين كارتها از كاربرد جهاني برخوردارند و ميتوان آنها را بصورت بين المللي استفاده نمود. اين كارتها از پشتيباني شركتهاي بسيار بزرگ و معتبري برخوردارند و اكثر بانكهاي معتبر دنيا عامل واگذاري كارتها مي باشند. انواع مختلفی از این کارت اعتباری وجود دارند که عبارتند از:

● کارتهای اعتباری (Credit Card): در هنگام صدور این نوع از کارتها، بانک عامل تضمینهایی مانند سند ملک یا اتومبیل را از مشتری دریافت کرده و بر اساس ارزش وثیقه مشتری درصدی را نیز به عنوان اعتبار به ارزش پول موجود در حساب مسترکارت وی می افزاید.  بانک صادرکننده این اسناد را برای احراز اقامت درخواست کننده در کشور مورد نظر بانک دریافت نموده و پس از بررسی سوابق مالیاتی درخواست کننده اعتبار اولیه وی را بر اساس فیش حقوقی یا اعتبارنامه مالیاتی وی تعیین می نماید.

● کارتهای از پیش پرداخت (Pre-Paid): در این نوع کارتها دارنده آن یک حساب بانکی مرتبط با مسترکارت دارد که از سوی بانک عامل برای او افتتاح می شود. این کارت مثل کارتهای اعتباری فوق است با این تفاوت که مشتری فقط می تواند به اندازه موجودی حسابش از کارت برداشت کند.

● کارتهای بدهی (Debit Card): كاربرد اين كارتها دقيقاً مثل نوع بالا ولي بدون ارتباط به حساب بانكي

مجزا مي باشد و دو نوع دارند كه شامل كارتهاي قابل شارژ (Reload able) و غير قابل شارژ (Gift Card) مي باشند.

●  کارتهای مجازی (Virtual Card): این کارتها موجودیت فیزیکی ندارند و صرفا یک اعتبار مجازی و الکترونیک برای دارنده آن هستند که دارنده از طریق آن می تواند از وب سایتهای اینترنتی خرید

·   كارت خريد غير حضوري كارتي است كه مخصوص خريدهايي با حجم تراكنش محدود و فقط براي خريد از فروشگاههاي غيرحضوري يعني اينترنت ،تلفن ،فاكس و پست صادر مي گررد . كارتهاي غير حضوري بدليل نوع استفاده بر خلاف كارتهاي اعتباري محدوديت خاصي ندارند ،در واقع شماره 16 رقمي كارت ، تاريخ انقضا و كد 3 رقمي كنترل اجزاي اصلي كارت هستند صادر كنندگان ممكن است اين اطلاعات را برروي CD ، كارت ، گواهي خريد يا حتي بصورت نامه الكترونيكي و كارت مجازي از طريق اينترنت صادر و ارسال نمايند . كه در هر صورت بر كاركرد و كيفيات خدمات تاثيري نخواهد  گذاشت.

مستر کارت قابل شارژ

کارتي به نام خودتان،  بدون سپرده اوليه،  بدون محدوديت کارکرد، قابليت شارژ به دفعات نامحدود ، راهنماي استفاده از کارت، صدور ظرف 72 ساعت ، يکسال اعتبار

هزينه های كارت قابل شارژ :

صدور كارت: $49

هزينه ارسال:  رايگان

 کارمزد هر $50 : $5

سقف شارژ روزانه: 500

مدت زمان صدور و تحويل كارتها 72 ساعت كاري و زمان شارژ بين 24 تا 48 ساعت كاري مي باشد (در حال حاضر امكان دريافت صورتحساب و دسترسي به تراكنشها بصورت الكترونيكي وجود نخواهد داشت)

مستر کارت غیر قابل شارژ

اين کارت  از پيش با ميزان مشخصي معتبر گشته و قابليت شارژ مجدد ندارد و پس از استفاده يا انقضا مدت اعتبار از بين مي رود.

کارت بدون نام، ظرفيت ۱۰ ٫ ۲۵ ٫ ۵۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۲۰۰  دلاري، آماده تحويل،  يکسال اعتبار ، امکان اعلام موجودي

هزينه هاي کارت غير قابل شارژ : هزينه اين نوع کارتها به دو قسمت موجودي کارت و هزينه صدور تقسيم مي گردد و حداکثر موجودي کارتها 200 دلار امريکا مي باشد. جدول زير نشان دهنده جزييات اين هزينه ها مي باشد:

ظرفيت کارت (USD)     10             25            50             100          150           200

هزينه کارت (USD)       9*             12            19             24            29             34

مجموع                      19             37            69             124          179           234

اين کارمزد برای مدت محدود 4 دلار محاسبه شده و جمعا هزینه کارتبا ظرفیت 10 دلار 14 دلار خواهد شد.

با توجه به عدم وجود تفاوت فني در كاركرد كارتهاي غير حضوري و ساير انواع كارتها صرف پذيرش يك كارت از نوع خاص مثلا’ کارت پرداخت توسط فروشنده كه معمولا‌‌ بصورت علامت کارت پرداخت با زمینه آبي بر روي سايت يا فرمهاي پستي يا فاكس مشخص مي شوند مبين امكان خريد توسط شما نيز خواهد بود . تنها تفاوت موجود هنگاميست كه شما بخواهيد كارت را بصورت حضوري مثلا’ در هتل ، رستوران يا فروشگاهها به فروشنده ارائه دهيد كه با توجه به اخطارهاي روي  كارت يا تقاوتهاي ظاهري فروشنده از پذيرش كارت اجتناب خواهد نمود .  

در اختيار داشتن كارت خريد ( غير حضوري يا حضوري و بطور کلی هر نوع کارت پرداخت اعتباری يا غير اعتباري ) تنها لازمه انجام يك خريد يا تراكنش نيست بلكه فقط ابزاري براي انجام اين كار به حساب مي آيد . فروشنده هاي مختلف ، تابع قوانين و رويه هاي خاص با توجه به وضعيت حقوقي و نوع فعاليتشان مي باشند. ولي در بيش از 99 % موارد اين قوانين براي انواع كارتها يكسان خواهد بود . درست مثل هنگاميكه شما قصد خريد از يك فروشنده را با چك شخصي داريد ، فرشنده با توجه به شناختي كه از شما دارد ، ميزان مبلغي كه مي خواهيد پرداخت نماييد و اطلاعاتي نظير كارت شناسايي يا تماس با بانك شما و ... تصميم به پذيرش چك شما مي نمايد در زمينه كارتهاي خريد از هر نوع نيز اين مسئله عينا’ صادق است . عدم اعتماد مهمترين عامل عدم پذيرش پرداخت يك معامله از سوي فروشنده مي باشد

محدوديتهايي از نظر سني ، تجاري ، جغرافيايي ، سياسي از معمول ترين دلايل عدم پذيرش كارت شما خواهد بود كه معمولا بطور واضح به شما اعلام خواهد شد و در اين راستا ممكن است فروشنده مدارك يا اطلاعات بيشتري را جهت تاييد صحت يا هويت از شما مطالبه نمايد . مثلا اگر فروشنده تمايلي به انجام معامله با ايرانيان به هر دليلي نداشته باشد و كشور ايران را از فهرست خريداران خود حذف نموده باشد ، در صورتيكه بر مليت شما ترديد نمايد ( مثلا بخاطر IP شما ) ممكن است مداركي دال بر اقامت شما خارج از ايران مطالبه نمايد .

امنيت پرداخت ها

امنيت رايانه شخصي شما از حملات نفوذگرها تنها از طريق رعايت كردن نكات ايمني و نصب نرم افزارهاي امنيتي مخصوص امكان پذير خواهد بود. اما امنيت ارتباط و  تراكنش با فروشنده فقط از طريق محيط ها ى SSL  تامين خواهد شد. در صفحه ورود اطلاعات كارت اعتباري دقت نماييد كه علامت امنيتي مرورگر شما در پايين صفحه اصلي مرورگر روشن شده و آدرس وب سايت با https شروع شده باشد. همچنين براي اطمينان بيشتر بر روي قفل بسته شده كه عموما نشانه ورود به محيط امن مي باشد دو بار كليك نماييد و گواهي امنيتي را از نظر تاريخ، نام سايت، و ساير مشخصات كنترل نماييد. با اين وجود اطمينان از صحت عملكرد فروشنده و كيفيت خدمات تنها با بررسي قرارداد و اخبار و اطلاعات سايت بصورت شخصي و تجربي ممكن مي باشد.

عدم همخواني موجودي اعلام شده توسط صادر كننده با ميزان پرداختهاي صورت گرفته

موجودي اعلام شده توسط صادر كنندگان معمولا "موجودي قابل استفاده مي باشد". اين موجودي از كسر مجموع مبلغ پرداخت شده و تعليق شده حاصل مي شود. در واقع در بسياري از موارد كه كارت خريدار پذيرفته نمي شود، مبلغ عينا در كارت بصورت تعليق در آمده تا در صورت ارائه مدراك كافي يا رفع ابهام برداشت شود. اين مبلغ ممكن است ماه ها در حالت تعليق قرار گرفته و بعدا قابل استفاده شود. بهتر است در اين مورارد كليه تراكنشهاي پذيرفته نشده را نيز محاسبه نماييد. در بعضی موارد نيز پس از انصراف شما از يک معامله مدت زمان زيادی جهت آزاد شدن مبلغ در کارت شما توسط فروشنده صرف خواهد شد. برای اطلاعات بيشتر با صادر کننده کارت تماس حاصل نماييد.

مدت زمان تعليق مبلغ کارت

اين مبالغ در صورت عدم توجه فروشنده ممكن است حتي بيش از يكماه نيز در حالت تعليق قرار بگيرد، صادر كننده كارت كنترلي بر روي فرايند تعليق و آزاد سازي آن ندارد لذي تنها راه پيگيري از طريق فروشنده مي باشد.

انقضاي مدت اعتبار كارت

در مورد كارتهاي غير قابل شارژ به هيچ وجه اين امر ممكن نمي باشد. يكي از دلايل مقرون به صرفه بودن اين كارتها حذف اين گونه خدمات مي باشد. با توجه به بدون نام بودن كارتها و مشخص نبودن مالك اصلي يکی از مهمترين دلايل عدم امکان تمديد کارت مي باشد. لذي حتما قبل از اتمام مدت اعتبار موجودي آنرا مصرف نماييد.

منبع: www.parspay.com